Нужно ли «запускать» бактерий в систему очистки ТОПАС?

— Специально бактерий в систему ТОПАС запускать не нужно. Необходимые для очистки сточных вод бактерии попадают в систему со сточными водами. В станции создаются благоприятные условия для их жизнедеятельности.

Что можно и что нельзя сбрасывать в станцию ТОПАС?

— Сбрасывать в станцию ТОПАС
можно:
— туалетную бумагу;
— моющие и чистящие средства;
— стоки стиральных машин;
— душевые и банные стоки;
— кухонные стоки;
нельзя:
— отходы строительства (известь, песок, цемент и прочее);
— полимерные материалы и другие биологически не разлагаемые соединения (средства контрацепции, гигиенические прокладки, фильтры от сигарет, плёнки от упаковок и т. п.);
— нефтепродукты, горюче-смазочные материалы, краски, растворители, кислоты, щёлочи, спирт и т. п.;
— бытовой и садовый мусор, удобрения и прочие отходы садоводства;
— мусор от лесных грибов, сгнивших овощей;
— вод использовавшихся для промывки фильтров бассейна, содержащих дезинфицирующие компоненты (озон, активный хлор и т. п.);
— промывных (регенерирующих) вод от установок подготовки и очистки воды с применением марганцево-кислового калия и других внешних окислителей;
— большого количества стоков после отбеливания белья хлор содержащими препаратами ( «Персоль», «Белизна» и им подобными);
— лекарств и лекарственных препаратов;
— большого количества шерсти домашних животных.

Не замерзают ли канализационные трубы и станция зимой?

— Нет, не замерзают, если не отключать электроэнергию. Канализационные трубы после произошедшего сброса стоков остаются пустыми, т. к. находятся под уклоном 2 градуса, соответственно, замёрзнуть в них нечему. Тёплые стоки, аэрация и процессы разложения органики в станции не дают замёрзнуть воде даже в очень сильные морозы. Мы рекомендуем для большей уверенности утеплять канализационные трубы.

Мы не живём на даче зимой. Нужно ли выключать станцию на время пока нас нет?

— Если зимой дачный дом не используется, то станцию нужно законсервировать — отключается подача электроэнергии к станции, удаляется ил, станция заливается водой равномерно во всех камерах на 1 метр от дна, крышка станции утепляется. Если же дом остаётся тёплым и дача по выходным посещается, то станцию отключать не нужно.

У нас время от времени отключают электроэнергию. Как это скажется на работе станции?

— Процесс биологической очистки сточных вод требует аэрации, которую осуществляют компрессоры. Поэтому если нет электроэнергии — нет и очистки сточных вод. Но не всё так страшно. Во-первых, есть накопительный резервуар станции; во-вторых, если нет электроэнергии, то, как правило, нет и воды, так как не работают насосы. В любом случае, отключение электроэнергии на 1–2 дня практически безопасно для работы станции.

Куда можно сбрасывать очищенную воду из станции?

— Станции ТОПАС имеют очень высокую степень очистки сточных вод — до 98%. Благодаря этому очищенную сточную воду можно сбрасывать в ливнёвую канализацию, или использовать для полива. При условии обеззараживания очищенную воду можно сбрасывать непосредственно в водоёмы.

У меня на участке некуда сбрасывать очищенную воду. Есть ли решение?

— Обустройство дренажа на участке — вопрос, требующий отдельной проработки. Скажем лишь, что безвыходных ситуаций не бывает, и объём сброса воды из станции гораздо меньше объёма дождевых и талых вод. В каждом конкретном случае решение может быть разным, поэтому рекомендуем вызвать специалиста на участок.

Какая станция лучше: самотёчная или с принудительным типом сброса?

— У каждой станции своя область применения. Если уровень грунтовых вод низкий и водопоглощение почвы хорошее, то используется станция с самотёчным типом сброса. В этом случае вода стекает либо в канаву, дренажную кассету, либо в дренажный колодец. Также самотёчная станция может быть использована на участке с перепадом высот, если станция находится по уровню выше, чем место сброса воды. Если уровень грунтовых вод высокий и водопоглощающая способность почвы низкая, то используются станции с принудительным сбросом очищенной воды. При этом насос откачивает воду порционно по мере накопления. Отводящая труба диаметром 25 мм укладывается с небольшим обратным уклоном, для того чтобы небольшой остаток воды сливался обратно в станцию и труба после сброса оставалась пустой.

На какой глубине нужно укладывать канализационную трубу?

— Врезка напускной трубы в станцию осуществляется при монтаже. Для того чтобы труба после сброса оставалась пустой она должна врезаться в станцию не глубже отметки 1,3 м от низа станции, или ~0,9 м от поверхности земли. Поэтому оптимальной глубиной заложения канализационной трубы будет 0,6–0,8 м от поверхности. Если глубина заложения канализационной трубы >0,9 м, то используются станции с удлинённой горловиной — ТОПАС long.

На каком расстоянии от дома лучше расположить станцию очистки "ТОПАС"?

— Так как установка ТОПАС герметична, не имеет неприятного запаха и для её обслуживания не требуется специальная техника, то устанавливать её можно практически в любом удобном месте. Исходя из того, что неочищенные стоки не стоит транспортировать на большие расстояния, лучше будет минимизировать длину канализационной магистрали и расположить станцию вблизи дома.

Каково максимальное расстояние от станции до места сброса очищенного стока?

— Если позволяет рельеф, то самотёком воду можно сбрасывать на расстояние 20 и более метров. При принудительном сбросе насосом воду можно откачать на расстояние до 20 метров. Если требуется сбрасывать воду на большее расстояние, то необходимо оборудовать промежуточный колодец.

Нужна ли для очистки станции ассенизационная машина?

— Нет. Удаление ила из стабилизатора осуществляется раз 3–6 месяцев с помощью мамут-насоса, который вмонтирован в систему. Ил при этом может быть использован в качестве удобрения.

У меня на участке высокий уровень грунтовых вод. Не «всплывёт» ли станция весной?

— Нет. Станция ТОПАС всегда заполнена водой и никогда не бывает пустой, в отличие от обычных септиков-накопителей, содержимое которых периодически откачивается ассенизационной машиной. Дополнительно на станциях ТОПАС имеются специальные рёбра жёсткости, которые прочно удерживают её в грунте.

Я хотел бы самостоятельно установить станцию. Какие материалы и инструменты необходимы для этого?

— Обладая определёнными навыками строительно-монтажных работ, можно самостоятельно установить станцию «ТОПАС».
Для этого нужно:
— подготовить котлован в соответствии со схемой монтажа;
— подвести канализационную трубу d=110 мм к станции на глубине 40-90 см от поверхности земли — для стандартного варианта станций (если глубина ввода канализационной трубы >90 см, то используются станции с наращенной горловиной — ТОПАС long);
— заложить отводную трубу d=110 мм (в случае, если применяется самотёчный вариант сброса), или трубу d=25 мм (в случае, если применяется станция с принудительным сбросом очищенного стока);
— подвести к станции электрокабель в «гофре» (3×1,5 — для ТОПАС -5; 4×1,5 — для ТОПАС -5ПР);
— стандартный уклон напускной канализационной трубы 2 см на 1 м (2%);
— отводная труба станции с принудительной откачкой укладывается с обратным уклоном — вверх;
— перед погружением станции в котлован необходимо выполнить 10-сантиметровую песчаную подсыпку;
— врезка напускной трубы осуществляется «по месту»: в корпусе станции электролобзиком вырезается отверстие, затем с помощью электрофена приваривается патрубок, в который вставляется канализационная труба (патрубок и припой поставляются в комплекте со станцией);
— подключение электрокабеля производится по схеме, имеющейся в техническом паспорте станции;
— отводная труба вставляется в патрубок, смонтированный на станции на заводе;
— засыпка котлована песком и заливка станции водой производятся одновременно для выравнивания давления на стенки станции.

А что включает в себя услуга шеф — монтаж?

В случае шеф-монтажа Вы своими силами выполняете все земляные работы по плану, подготовленному нашим инженером, а также предоставляете рабочих в назначенный день установки. Наш квалифицированный специалист приезжает на объект, когда яма для станции и канализационных магистралей уже прокопаны. Он делает врезку вход/ выход на станции, подключает, проверяет и показывает, как станция работает.

Что делать при отключении электричества?

При отключении электричества необходимо сократить водопотребление, так как возможны переполнение приемной камеры очистного сооружения и попадание неочищенного стока в окружающую среду.

Отключение подачи электрической энергии на срок не более 4 часов практически не влияет на работу станции, при более длительном отключении электроэнергии начинаются анаэробные процессы с неприятным запахом, и возникает опасность переполнения системы.

В чем заключается техническое обслуживание оборудования?

Работа установки очистки сточных вод полностью автоматизированная и не требует ежедневного обслуживания. Необходимо только время от времени осуществлять контроль правильности ее работы визуально при открытой крышке.

Рекомендуется:
Раз в неделю — визуальный контроль очищенной воды.

Раз в 3 месяца:
— удаление ила из отстойника с помощью мамут-насоса;
— очистка мамут-насоса неочищенной воды и фильтра крупных нечистот;
— очистка стенок вторичного отстойника;
— очистка фильтров воздуходувки.

Раз в 6 месяцев:
— удаление ила из отстойника с помощью дренажного насоса (если не имело место удаление ила с помощью мамут-насоса после 3 месяцев);
— очистка уловителя для волос в аэротенке.

Как узнать пользователю достаточно ли ила в установке для нормальной работы системы?

Окончание времени ввода установки в эксплуатацию и ее правильной работы определяется отбором пробы активационной смеси в режиме аэрации в аэротенке в стеклянную емкость вместимостью 1 л. Смеси дают отстояться в течение примерно 20–30 минут, после этого времени к дну емкости осаждается активный ил, а над ним появляется слой очищенной воды. Линия раздела очищенной воды и ила должна быть отчетливо видна. Ил должен иметь объем примерно 20% вместимости емкости и примерно 80% будет составлять чистая вода. Установка, таким образом, введена в работу и теперь достаточно устойчива к химическим реактивам, которые употребляются в домашнем хозяйстве, в том числе порошок для стирки. Если ила меньше, процесс ввода станции очистки сточных вод не окончен, или станция недостаточно загружена хозяйственно-бытовыми стоками.

В течение какого времени в станции «ТОПАС» накапливается необходимый объем активного ила?

Выход установки очистки сточных вод ТОПАС на штатный режим работы длится приблизительно 3–4 недели при проживании номинального количества пользователей. Первый молодой ил, в большинстве случаев коричневого цвета, появляется примерно после 10 дней работы. После этого визуально можно определить улучшение качества воды на стоке. В течение последующего периода ил в аэротенке сгущается и в большинстве случаев темнеет до темно-бурого оттенка. При этом имеет место еще большее улучшение эффективности очистки и качества воды. У хорошо работающей установки, вода на стоке должна быть совсем чистой и без дурного запаха.

Для чего рекомендуется вынос аварийной сигнализации в помещение?

Все возможные неисправности проявляются повышением уровня воды в уравнительном резервуаре до аварийного поплавка, который включает в работу предупредительный свет в доме и тем самым сигнализирует о возникшей проблеме и опасности стока сточных вод без их очистки или переполнения станции.

Есть ли у вас гарантия на оборудование?

На комплект станции очистки сточных вод "ТОПАС" предоставляется гарантия сроком 36 месяцев. Гарантия на компрессоры и дренажный насос предоставляется сроком до 12 месяцев, если подведенное к станции ТОПАС электричество стабилизировано.
Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные неправильным обслуживанием или обращением.

Каков срок службы вашей станции «ТОПАС»?

Станция очистки сточных вод «ТОПАС» изготовлена из пластика с длительным сроком службы (не менее 50 лет). Срок службы аэрационного элемента 10 лет, срок службы компрессора 5–10 лет (в рамках профилактики рекомендуется раз в 2 года заменять мембрану воздуходувки).

В ваших системах электрооборудование установлено внутри установки, но если мы закопаем установку, то, как все будет работать под землей, и как менять что-либо в случае поломки?

Закопать установку — не значит похоронить, верхняя часть установки находится над землей, при открытии крышки (1 м х 1 м) осуществляется более чем свободный доступ ко всем технологическим элементам системы. Замена любого элемента производится без откачки жидкости из установки.

Ваши установки не требуют полей подземной фильтрации, хотя многие фирмы предлагают этот метод очистки. В чем тут дело?

Действительно, нам нет необходимости в доочистке стоков на полях подземной фильтрации, т. к. выходные параметры очищенной воды позволяют обойтись без них, к тому же, подземные поля фильтрации на глинистых грунтах приводят к заболачиванию, а на песчаных неочищенная вода просачивается в грунтовые воды. Еще хуже дело обстоит зимой, когда температура верхних грунтов падает ниже + 4 С. При такой температуре, биомасса отказывается работать. А про запах, по которому любой найдет местоположение полей фильтрации, уже и говорить не приходится.

Что такое активный ил?

Активный ил — осадок, образующийся при биологической очистке сточных вод, аккумулирующий в себя большое количество микроорганизмов и интенсивно окисляющий органические вещества.

Что такое аэротенк, и как происходит процесс аэрации?

Аэротенк — это камера, в которой происходит окончательное разрушение стоков при помощи мелкопузырчатой аэрации. Пузырьки воздуха поддерживают жизнь бактерий, а те в свою очередь, разлагают органику.

В зимний период в коттедже никто не проживает. Как будет вести себя установка в зимний период, есть ли возможность промерзания установки?

Если установка не будет эксплуатироваться в зимний период, рекомендуется «консервация системы». При консервации установки на зимний период необходимо откачать определенный объем воды из аэротенка и стабилизатора, утеплить крышку установки утеплителем, накрыть все это пленкой. Во время периода консервации в «ТОПАС» не должны поступать бытовые стоки!!! При запуске в эксплуатацию установку необходимо включить, заполнить ее водой через канализацию до заполнения аэротенка и стабилизатора до верхнего уровня.

Какой в настоящее время самый эффективный способ очистки вод?

На данный момент существует три способа очистки воды:

— механический
— химический
— биологический.

Механическая очистка подразумевает отстаивание и фильтрацию загрязнений, что, во-первых, не решает проблему очистки от растворенных элементов, а, во-вторых, не решает проблему утилизации самих загрязнений, которые остаются практически в неизмененном виде.

Химическая очистка, хотя и решает проблему очистки от растворенных соединений, но опять же не решает проблему утилизации отходов. Кроме того, необходимо учесть высокую стоимость самих реактивов и необходимость их точной дозировки. Таким образом, делаем вывод: самый оптимальный способ очистки сточных вод — биологическая очистка. Биологическая очистка решает практически все проблемы, не решаемые первыми двумя способами.

Общепризнано наиболее эффектной технологией очистки является аэротенк.

Ситуация в корне изменилась с появлением установок модельного ряда «ТОПАС». Очистка сточной воды проходит полный цикл, вплоть до удаления азота, а удаляемый активный ил стабилизируется в аэробных условиях, что позволяет использовать его как прекрасное удобрение (великолепное решение проблемы утилизации отходов).

Какие существуют варианты отведения очищенной воды?

Варианты отведения очищенной воды обусловлены различными типами грунта на месте монтажа очистных установок.

1.Монтаж в грунте с хорошей проницаемостью (песок, супесь)
a.отвод очищенной воды осуществляется в дренажный колодец самотеком
b.отвод очищенной воды через перфорированную трубу самотеком
2.Монтаж в грунтах с низким коэффициентом фильтрации (суглинок, глина)
a.отведение очищенной воды на рельеф местности
b.отведение очищенной воды на рельеф местности с использованием промежуточного колодца
c.отведение очищенной воды в накопительную емкость
d.отведение очищенной воды в фильтрационную дренажную траншею.

Не происходит ли выталкивание установки на поверхность в грунтах с высоким уровнем грунтовых вод?

Установку не выталкивает по причине постоянной наполненности ее водой. Даже при откачке старого активного ила она не опустошается полностью.

Что такое принудительный выброс очищенной воды?

Станция ТОПАС Пр выполнена с дополнительной камерой, имеющей небольшой объем (50 — 70 л). В эту камеру отводится очищенная вода, а в камере устанавливается дренажный насос. В зимних условиях выброс теплой воды не приводит к обрастанию льдом выходного отверстия и области вокруг него. Данная модель монтируется в том случае, когда необходимо откачивать очищенную воду на более высокий уровень (на рельеф местности, в ливневую траншею, в накопительную емкость, на полив и др.).

Как часто требуется вызов ассенизационной машины при эксплуатации станций «ТОПАС»?

Одной из отличительных особенностей очистных станций «ТОПАС» является полный отказ от ассенизационной машины. Теперь нет необходимости ставить очистные сооружения вблизи от подъездных дорог. 1 раз в 3 месяца происходит удаление излишков активного ила пользователем с помощью штатного мамут-насоса (входящего в состав установок).

Какие преимущества системы «ТОПАС» над другими?

— Очень высокая степень очистки (98% очистки);
— Разрешен сброс очищенной воды в водоемы рыбо-хозяйственного назначения;
— Гарантированное отсутствие запахов при работе;
— Экологическая безопасность;
— Не требуется дополнительная теплоизоляция;
— Отсутствие коррозии корпуса и технологии;
— Абсолютная водонепроницаемость корпуса установки;
— Высокая механическая прочность;
— Малый вес;
— Удобство транспортировки и монтажа (не требуется спецтехника);
— Не требуется дополнительное бетонирование при монтаже;
— Возможность длительной работы без поступления стоков (при периодической эксплуатации);
— Длительный срок эксплуатации; (более 50 лет)

Какие параметры необходимо знать, для того чтобы подобрать установку глубокой биологической очистки?

1. Тип сбрасываемых сточных вод (хозяйственно-бытовые, промышленные).
2. Суточный объем сбрасываемых сточных вод.
3. Тип грунта на участке.
4. Есть ли вода в грунте (если ДА, то на какой глубине); уходит ли вода в грунт; какая порода преобладает в разрезе грунта до 2 м?
5. Какой будет вариант водоотведения чистой воды. Есть ли поблизости водоотводная канава или другие условия водоотведения.
6. Не находится ли объект в охранной зоне питьевого водозабора? Не находится ли очистная установка в природоохранной зоне? Нужна ли дополнительная доочистка с помощью керамзито-дренажного фильтра, ультрафиолетового обеззараживателя.
7. Глубина выхода системы канализации из здания относительно уровня земли?
8. Естественный перепад высот поверхности грунта между домом и местом установки очистного сооружения.
9. Как далеко от выхода канализации из здания будет размещаться очистное сооружение.
10. На какой глубине канализация будет подходить к установке с учетом уклона 1,5–2 см/м.
11. Какой тип выброса очищенных стоков (напорный или безнапорный) необходимо предусмотреть.
12. Качество подаваемой на очистную систему электроэнергии.
13. Наличие вентилируемого канализационного стояка (без зауживания диаметра канализационной трубы на выходе).

Установку глубокой биологической очистки хозяйственно-бытовых сточных вод «ТОПАС», можно располагать вблизи дома, к примеру у отмостки. Здесь ряд преимуществ: удобство визуального контроля, минимальные расходы в монтаже подводящей канализации, возможность выноса компрессора из очистной станции «ТОПАС» в помещение.

Как правильно рассчитать залповый сброс?

Да, действительно, одним из важнейших показателей при подборе ТОПАС является залповый сброс стоков. Показателем залпового сброса является сумма стоков от всех сантех. приборов, установленных в вашем доме, и так считаем: унитаз (20л), биде (20л), умывальник (30л), мойка на кухне (30л), стиральная машинка (50л), посудомоечная машина (50л), душевая кабинка (100л), ванная стандартная (220л), джакузи (400), джакузи угловая (450л). Если сумма стоков не превышает 220 л., то подходит ТОПАС-5, если не превышает 440 л, то подходит ТОПАС-8, если не превышает 760 л., то подходит ТОПАС-10.

Сколько стоит монтаж системы ТОПАС-5?

Достаточно сложно сказать стоимость монтажа системы ТОПАС (как собственно и любой другой системы) «под ключ», стоимость монтажа зависит от множества факторов: характеристики участка (уклоны, расположение участка, расположение ТОПАС на участке и т. д.), свойства почвы, способ отведения воды очищенной в ТОПАС. В любом случае все эти характеристики необходимо обсуждать с выездным менеджером, указывая Ваши пожелания. А базовая стоимость монтажа ТОПАС-5 составляет от 20000 до 30000 рублей.

Куда девается очищенная в ТОПАС вода?

Отведение очищенной в ТОПАС воды осуществляется в соответствии с условиями местности, где она смонтирована. Здесь имеет важное значение тип грунта:
1.Если он представляет собой песок или супесь, с хорошей поглощающей способностью, то в этом идеальном случае воду, предварительно очищенную в ТОПАС можно отводить в поглощающий колодец;
2.Если грунт представляет собой суглинок или глину, то возможно отведение очищенной в ТОПАС воды «на рельеф», имеется в виду: ливневая канализация, придорожная или другая дренажная канава. При последнем способе отведения воды следует особое внимание уделить зимней эксплуатации установки;
За более подробными консультациями обращайтесь к нашим менеджерам.

Нужно ли покупать бактерии, для работы ТОПАС?

Нет, покупать бактерии для ТОПАС не нужно. Они вносятся с воздухом, которым насыщается вода и бытовыми стоками. То есть даже в случае гибели бактерий (случайный сброс в канализацию концентрированных химикатов, длительные отключения электроэнергии, отсутствие стоков более двух месяцев), установка выходит на режим самостоятельно, без дополнительных затрат и действий со стороны пользователя.

Что значит «длительное отключение», и насколько система ТОПАС чувствительна к отключениям электричества?

Очистная система ТОПАС — энергозависима, но, благодаря этому очистная система ТОПАС имеет такие маленькие габариты, не требует полей фильтрации, и мы гарантируем полное отсутствие запахов на участке. Что касается отключений электричества: ТОПАС в этом случае работает как обычный септик, качество очистки сточной воды, конечно, низкое, как и у любого септика, но нет необходимости съезжать с дачи (кстати, если взглянуть на проблему с другой стороны, то с отключением электричества отключается и скважинный/колодезный насос, который подает воду в строение, поэтому количество попавшей в окружающую среду воды определяется объемом накопительной емкости, которое, как правило небольшое). Безопасное время отключения электричества — до четырех часов, если имело место отключение электричества на больший срок, то необходимо на одни — двое суток сократить расход воды до необходимого минимума, а далее установка выйдет на нормальный режим работы без участия пользователя.

В какие сроки происходит монтаж оборудования, ТОПАС-10, и сколько стоит монтаж.

Монтаж системы ТОПАС занимает 1-2 дня. Стоимость монтажа системы ТОПАС-10 составит от 34000 до 45500 руб. В случае, если Вы готовы взять земляные работы на себя, то можно предложить шефмонтаж. Все перечисленные работы выполняются квалифицированным инженером, который выезжает на место монтажа, стоимость шеф — монтажа системы ТОПАС-10 составит 11813 рублей.

Что такое шеф-монтаж?

Это выполнение работ по монтажу, подключению и наладки оборудования персоналом заказчика под руководством персонала поставщика.
Шеф-монтаж обязателен при поставке любого, даже самого простого оборудования.
Нашей компанией выполняются следующие работы в рамках шеф-монтажа:

— монтаж и сборка составных частей оборудования;
— подключение коммуникаций персоналом заказчика (электроэнергия, сжатый воздух, вода и т.д.) с использованием материалов заказчика (трубы, электрический кабель, фитинги, шланги и т.д.);
— настройка и наладка оборудования;
— проверка работоспособности оборудования;
— консультация и инструктаж персонала заказчика по вопросам связанных с эксплуатацией и техническим обслуживанием оборудования.

Для чего необходимо выполнение шеф-монтажных работ?

Качественно выполненные шеф-монтажные работы позволяют кардинально снизить риски ошибок при монтаже и пуско-наладке и дальнейшей эксплуатации станции, выявить возможные неполадки ещё до ввода оборудования в эксплуатацию, что, в конечном итоге, способствует повышению надёжности работы очистной системы.

Кем должны выполняться шеф-монтажные работы?

При работе с заказчиками большинство поставщиков оборудования настоятельно рекомендуют выполнение шеф-монтажных работ силами уполномоченных специалистов. Исключение могут составлять заказчики и партнёры, чьи специалисты хорошо знакомы с поставляемым оборудованием, длительный срок его обслуживают, или прошли специальное обучение. Необходимо учитывать, что при выполнении работ собственными силами заказчик все риски связанные как с их проведением, так и в дальнейшем с эксплуатацией оборудования берёт на себя.

Как спланировать шеф-монтажные работы и подготовиться к ним?

При поставке оборудования возможны два варианта:
— шеф-монтажные работы включены в стоимость оборудования;
— шеф-монтажные работы оплачиваются и выполняются по отдельному договору.
В обоих случаях необходимо заранее получить информацию необходимую для монтажа, подключения и проверки оборудования, такую как:
— габариты, вес оборудования;
— способ монтажа и установки оборудования на место;
— применяемый инструмент, оснастка;
— необходимые коммуникации;
— требования к персоналу.
Своевременная подготовка снижает время простоя при выполнении работ и обеспечивает своевременный выход очистной системы на производственную мощность.

Что включает в себя шеф — монтаж станции ТОПАС?

Квалифицированный инженер приезжает на объект в момент, когда проведены полностью все земляные работы: выкопано основание для станции, прокопаны канализационные и дренажные сети. Он руководит опусканием станции, ее отсыпкой для укрепления в грунте, делает врезку в станции на вход и выход, подключает электрическую часть системы, консультирует по работе станции.

Хочу установить ТОПАС-8. Нужен ли выезд Вашего консультанта или инженера для изучения места будущей установки ТОПАС-8. Каковы сроки и условия?

Система ТОПАС настолько нетребовательна к условиям монтажа, что может быть смонтирована практически на любом участке, и в любых геологических условиях, единственное ограничение это глубина заложения подводящей к очистной системе ТОПАС трубы. Выезд специалиста нужен для составления точной сметы предстоящего монтажа и уточнения деталей по организации дренажа и канализационных трубопроводов. Политика нашей компании, в этом отношении следующая: выезд инженера до 100 км от города бесплатный. Далее берется плата за 30 рублей за каждый километр. Что касается сроков, оставьте свой телефон менеджеру и с вами свяжется инженер для обсуждения удобного для Вас времени.

В нашем коттедже установлен септик, состоящий из 2-х переливных колодцев, но это не обеспечивает достаточную очистку воды.Можно ли уже к существующей системе очистки бытовых сточных вод подключить систему ТОПАС? Или это не выгодно и/или невозможно? Посоветуйте, как это лучше сделать.

В принципе, канализация ТОПАС — самодостаточная система, она не нуждается в дополнительных ступенях очистки, но можно рассмотреть использование существующих емкостей в качестве сборных под очищенную воду. Для более подробного обсуждения вопроса, нужно знать размещение существующих емкостей на участке, глубину заложения подводящих труб и т. д. Иметь эти емкости в качестве сборных перед системой ТОПАС нет смысла. Так как от них появиться запах, и в них будет происходить отстаивание и минерализация нерастворимых соединений (как следствие нужна ассенизационная машина). Если же Вы решите использовать их в качестве сборных емкостей для очищенной воды, то сэкономите на монтаже сборного колодца (если он необходим).

Есть ли необходимость в теплоизоляции подводящих канализационных труб, ведь они, по сути, находятся выше глубины промерзания? Могут ли они замерзнуть?

Если длина трубопровода более 10 метров, то рекомендуем утеплить трубу. Дело в том, что норматив «глубина промерзания», справедлив лишь для напорных трубопроводов, для безнапорных канализационных трубопроводов диаметром 100 мм и более, существуют следующие нормативы: труба может быть проложена с утеплением на глубине 50 см. или 70 см. в местах возможного проезда автотранспорта. Канализационная труба не может замерзнуть, так как в ней нечему замерзать. Она прокладывается с уклоном, поэтому всегда пуста.

Нужно ли утеплять отводящую трубу?

Если станция самотечная, то трубу утеплять не стоит, если длина трубопровода менее 10 метров. Если станция с принудительным выбросом, то утепление обязательно. Исходя из нашего опыта, мы рекомендуем установку греющего кабеля на выводящую трубу.

Собираюсь установить у себя на участке ТОПАС-5. Но рядом с домом есть колодец, а отвести канализацию на 30 м не позволяют условия, да и глубина залегания трубы будет слишком большая даже для «Long». Возможна ли установка ТОПАС-5 на расстоянии хотя бы 20 м от колодца, с учетом, что сброс воды будет осуществляться в сточную придорожную канаву?

Речь идёт о зоне санитарной охраны вокруг забора питьевой воды. В этом случае, расстояние нужно считать до места сброса очищенной воды, а не до установки ТОПАС, ведь корпус герметичен и гарантирует, что загрязненная вода не попадет в почву.

Скажите, на каком минимальном расстоянии от глухой стены дома можно ставить ТОПАС-5?

Минимальное расстояние от строения теоретически (по требованиям СЭС) 5 м, а практически 1-2 м.

Можно ли установить ТОПАС-5 в пределах периметра дома, т. е. зарыть его под домом.

Да, безусловно, можно, система ТОПАС работает без запаха, но необходимо предусмотреть вентиляцию и возможность открытия крышки для обслуживания системы.

Куда девается ил после очистки воды? Как надо обслуживать ТОПАС?

Ил сначала автоматически отделяется в резервуар в системе ТОПАС, который называется «стабилизатор активного ила», в нем ил проходит стабилизацию (процесс окончательного доокисления). Затем, в определенный период откачивается штатным мамут-насосом (входящим в поставку) или любым дренажным насосом. Далее используется как удобрение для грядок или газонов.

Какой уклон у подводящей трубы?

В соответствии со СНиП, диаметр самотечной канализации должен быть не менее 100 мм (нельзя класть трубу 50 мм, это приведет к частым засорам и промерзаниям в зимний период), уклон следует принимать 0,02–0,03 (2–3 см/м). Источник: «МИНСТРОЙ РОССИИ: ПОСОБИЕ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ АВТОНОМНЫХ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ ОДНОКВАРТИРНЫХ И БЛОКИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ДОМОВ (водоснабжение, канализация, теплоснабжение и вентиляция, газоснабжение, электроснабжение) Москва 1997» п.п.3.15

Можно ли использовать ТОПАС для двух домов? Каково максимальное расстояние от дома до ТОПАС?

Разумеется, в ТОПАС возможно сделать две врезки, но обе трубы должны попадать в приемную камеру! А это может получиться лишь в том случае, если дома стоят по одну сторону от ТОПАС, либо если трубопроводы подходят под 90 градусов друг к другу. Поэтому целесообразнее произвести соединение двух трубопроводов в один, посредством сборного или ревизионного колодца. Что касается объема стоков, то необходимо лишь обеспечить соответствие расчетной и реальной производительности. Расстояние рассчитывается исходя из суммы уклона для канализации и глубины залегания магистралей.

Можно использовать очищенную воду для полива участка?

Очищенную воду можно использовать в качестве технической, а при условии дополнительного обеззараживания можно поливать плодоносящие растения.

Как часто надо чистить установку ТОПАС-5 при постоянном проживании 3-х человек?

Независимо от количества проживающих человек ТОПАС необходимо чистить раз в три — четыре месяца штатными средствами (входят в комплект поставки), или раз в 6–8 месяцев любым дренажным насосом (не входит в комплект поставки). Этот срок установлен во избежание возникновения спорных ситуаций и является минимальным, разумеется, количество откачиваемого из ТОПАС активного ила будет различным. Обратите Ваше внимание на то, что откачивается именно ил, не имеющий запаха и являющийся отличным удобрением (по характеристикам и происхождению аналогичен аэробно стабилизированному речному).

Как избежать замерзания отводимой очищенной воды в случае установки ТОПАС рядом с дренажной канавой, глубина которой не более 50 см?

При отводе очищенной воды с помощью насоса нужен насос без обратного клапана, а отводящая от ТОПАС магистраль кладется с контр — уклоном (уклоном в сторону емкости с насосом). Вода не замерзает если емкость, в которой стоит насос, находится ниже глубины промерзания, и имеет достаточный объем, для того чтобы вода которая выплескивается на поверхность имела достаточную теплоемкость.

Возможна ли установка ТОПАС-5 в грунте с уровнем грунтовых вод около 80 см?

ТОПАС может быть смонтирован практически в любых условиях, но после подробных консультаций с нашими специалистами.

Является ли сертификат вашей установки достаточным для утверждения ее работы в СЭС?

Безусловно, очистная система ТОПАС имеет все необходимые разрешительные документы, которые достаточны для согласования ТОПАС в СЭС.

Изменяется ли энергопотребление ТОПАС в зависимости от наличия или отсутствия сточных вод, какова его величина?

Энергопотребление ТОПАС практически постоянно, подробно эл. мощность ТОПАС указана по моделям в каталоге.

Находимся на даче с апреля по октябрь. Можно ли установить в этом случае ТОПАС, т. к. зимой на даче никого нет. Если можно, то какие особенности обслуживания в начале и в конце дачного сезона.

Можно, но каждый сезон придется заново вводить ТОПАС в эксплуатацию, или раз в месяц-полтора придется чем-то подкормить бактерий (например, молочные продукты или что-то подобное). В последнем случае весной Вы приедете к нормально работающей системе.

Возможно ли устанавливать ТОПАС зимой?

Устанавливать ТОПАС зимой возможно, а в определённых случаях даже нужно (например при высоком уровне грунтовых вод), но ниже -15 °C работы не ведутся, поэтому сроки могут быть увеличены.

От чего зависит стоимость монтажа станции ТОПАС?

По поводу стоимости монтажа необходимо уточнить следующие пункты:

— расположение объекта, где планируется монтаж ТОПАС;
— глубину заложения подводящего трубопровода до ТОПАС, протяженность трубопровода до станции ТОПАС;
— протяженность отводящего трубопровода от ТОПАС;
— характеристики грунтов;
— и самое главное, модель ТОПАС.
К сожалению, без этих данных можно указывать только базовую стоимость монтажа ТОПАС, которая для ТОПАС-5 составляет от 20000 до 30000 рублей (в зависимости от типа грунта).

При отсутствии электричества больше суток запах появляется или нет?

Нет

Планируется монтаж станции ТОПАС в 5 км от МКАД., глубина заложения трубопровода стандартная, условия суглинок, высокий уровень грунтовых вод, модель ТОПАС-8, длина трубопровода примерно 8 м. Какова будет стоимость установки?

Стоимость монтажа может быть уточнена только при личном обсуждении всех, даже самых мелких деталей. Ведь как нет двух абсолютно идентичных земельных участков, так и не может быть никаких типовых схем монтажа, по которым можно составить смету. Стоимость монтажа можно выяснить только при предоставлении плана участка и личном обсуждении деталей предстоящего монтажа с предполагаемым хозяином ТОПАС или его представителем.

Если дом и соответственно установка ТОПАС-5 эксплуатируются только весной, летом и ранней осенью, что происходит с установкой зимой? Надо ли как-либо специально готовить установку к зиме?

Существует два варианта:

1) Электричество от ТОПАС не отключается: из дополнительных мер необходимо обеспечить нормальную вентиляцию воздуходувки, раз в месяц внести органику (кисломолочные продукты и т. п.). — Преимущества: В этом случае весной вы получаете полноценно работающую систему. — Недостатки: Затраты на электричество около 50–60 руб. /месяц

2) Электричество от ТОПАС отключается: станция накрывается «одеялом» из утеплителя, по 1 метру с каждой стороны. Вода из установки откачивается до уровня — 0,5 метра от поверхности земли в каждой камере. — Преимущества: нет необходимости следить за установкой и тратиться на оплату электроэнергии. — Недостатки: необходимо вновь «вводить в эксплуатацию» (см выше). Осталось лишь напомнить: ввод в эксплуатацию не требует финансовых затрат, требует лишь терпения.

Выбор за Вами, в любом из перечисленных вариантов система остается работоспособной.

Может быть, я что-то недопонимаю, но мне кажется, что 1 м3 сточных вод в день для 5 человек — это слегка маловато? Ведь если все пятеро примут ванну, получится гораздо больше?

В принципе Вы правы. Однако, дело в том, что в России установлены определенные нормативы, которые вычислялись на основе среднего потребления воды в определенных типах зданий. Этот норматив гласит: «… в домах без централизованной подачи горячей воды, расход следует принимать: для домов с электрическими водонагревателями 150–180 л/сутки на человека, для домов с быстродействующими газовыми водонагревателями 170–250 л/сутки на человека…». ТОПАС же рассчитывался из средней величины, которая составляет 200 л/сутки на человека. Теперь посудите сами: по нашей статистике домов с подведенным газом не более 20%, поэтому мы считаем, что эта норма справедлива, однако при личном контакте с потенциальным покупателем ТОПАС наши специалисты обязательно уточняют ряд моментов, которые учитывают индивидуальные особенности водопотребления, наличие нестандартных ванн и т. д.

Допускает ли ТОПАС по условиям нормальной эксплуатации попадание в него туалетной бумаги?

Безусловно, нормальная эксплуатация ТОПАС предполагает попадание туалетной бумаги и её последующую переработку. Дело в том, что при попадании загрязненного стока в приемную камеру весь сток испытывает достаточно агрессивное воздействие аэрации, за счет этого происходит интенсивное размешивание всех нерастворенных примесей, к которым относится и туалетная бумага. Последующая переработка растворенной туалетной бумаги ни чем не отличается от переработки остальных загрязнений. Кстати, современная туалетная бумага очень чувствительна к воде, и при контакте с ней моментально растворяется. Однако стоит отметить, что относится это только к туалетной бумаге, а не к газетам и журналам.

Куда девать воду зимой, когда грунт промерзает более чем на метр?

Если грунт обладает хорошей поглощающей способностью, то для отведения очищенной в ТОПАС воды можно сделать поглощающий колодец, глубиной 4–5 колец. Но, как правило, этот вариант не работает в плотных суглинках и глинах. В последнем случае необходимо сделать сборную емкость, из которой отводить очищенную воду насосом, вся идея состоит в том, что труба от насоса идет с контруклоном, и вода, которая не была выброшена в дренажную канаву, стекает обратно в емкость, благодаря этому отводящая труба не замерзает. В канаве же теплая вода утекает под снегом по рельефу (замерзание, безусловно, произойдет, но на очень большой площади, и весной с паводком лед растает и оттаявшая вода уйдет естественным путем).

Со стоками из кухни в систему могут попадать пищевые отходы, например, картофельные очистки, на сколько ТОПАС чувствительна к этому? Можно ли подключать к системе слив из стиральной и посудомоечной машин и какие ограничения есть по применению стиральных порошков и средств для посудомоечных машин?

Как правило, все, что может пролезть в «сеточку» кухонной мойки проблем не вызывает, это относительно вопроса о пищевых отходах. Что касается отношения ТОПАС к стокам от стиральных и посудомоечных машин, ТОПАС нормально справляется со стиральными порошками и солями, не содержащими хлора.
Однако следует отметить: ТОПАС установка БИОЛОГИЧЕСКОЙ ОЧИСТКИ, поэтому использовать ТОПАС в качестве очистной для прачечной не получится, необходимо соблюдать баланс между фекальным стоком и СПАВ (моющие средства), так как степень очистки стока от СПАВ напрямую зависит от количества активного ила (именно поэтому мы рекомендуем на стадии ввода в эксплуатацию свести до минимума сток с концентрированным содержанием СПАВ). Остается добавить, на практике ТОПАС нормально справляется со стоком от стиральной машинки раз в 2–3 дня, большие установки могут принимать сток от стиральной машинки чаще (но однозначно все зависит от количества фекального стока). С посудомоечными машинками проблем выявлено не было.

У меня участок с очень большим уклоном — 1 м/0,25 м. Расчетное расстояние до установки ТОПАС примерно 10 метров. Можно ли монтировать подводящую трубу под таким уклоном?

Совершенно не обязательно прокладывать трубу с таким крутым уклоном, можно повести расчет не от дома, а от предполагаемого места установки ТОПАС. Например: в месте установки ТОПАС принимаем глубину заложения трубы 50 см., а уклон рассчитывать в «обратном направлении», то есть под домом труба будет в Вашем случае находиться на глубине 2,9 метра (уклон принимается 1 см на 1 метр). Единственное, о чем следует помнить, о толщине стенки трубы, чтобы ее не раздавило. Хочется отметить, что уклон самотечной безнапорной канализации диктуется СНиП, а не нашей фирмой. СНиП проверены временем, и лучше их придерживаться.

Скажите, пожалуйста, что мне делать, если канализационные трубы проложены на глубине 140 см? Возможна ли в этом случае установка системы ТОПАС? Спасибо.

В этом случае возможна установка системы ТОПАС модификации «long» (с некоторыми ограничениями), либо заглубление ТОПАС обычного класса в бетонном или ином гидроизолированном оголовке с вентиляцией.

Возможно ли произвести монтаж самому?

Безусловно, человек знакомый с техникой, без труда справится с монтажом.

Начинаю строительство дома, хочу предусмотреть выход канализационной трубы. На каком расстоянии от уровня земли оставлять отверстие для трубы в фундаменте, из расчета покупки ТОПАС-5.

Не глубже 60 см.

Куда девается воздух, проходящий через систему очистки ТОПАС и почему он не пахнет?

Воздух выходит через вентиляцию стояка, а запаха он не имеет потому, что в системе исключены процессы гниения и брожения (анаэробные процессы).

Чистят ли ваши установки сточные воды до рыбохозяйственных показателей водоемов?

Степень очистки установки ТОПАС позволяет это делать, но необходимо УФ обеззараживание перед сбросом.

Имеется ли у вас служба сервиса и если да, то сколько стоит годовое обслуживание?

Стоимость годового обслуживания различна, в зависимости от размера установки, и может увеличиться в случае большой удаленности объекта.

В санузле и на улице возле установки появился запах, причем в санузле он интенсивнее, какая причина появления запаха? как устранить эту причину?

Это какая-то неисправность системы, вызванная возможно длительным выключением электроэнергии или аппаратным сбоем в работе. В первом случае все само придет в норму после включения электричества, во втором случае необходимо вмешательство специалиста нашей гарантийной службы, или самостоятельный ремонт системы (в случае засора насоса и т. п.).

Что понимается под монтажом системы?

Монтаж системы — это полный спектр работ (от земляных до пуско-наладочных) по установке очистной станции силами нашей компании.В полный монтаж также включены все необходимые для установки материалы, трубы, кабель и др.

Чем отличается ТОПАС-10 от ТОПАС-10 long.

Различия только в возможности более глубокой врезки (max -1,4 м у long против max-0,9 м у обычной системы), ну и соответственно они отличаются формой корпуса.

Можно ли установить систему ТОПАС для очистки воды на автомойке производительностью не менее 20 автомашин в день. Если можно, то посоветуйте, какую марку лучше приобретать.

ТОПАС — система биологической очистки, и работает ТОЛЬКО С ХОЗЯЙСТВЕННО-БЫТОВЫМ СТОКОМ. Для очистки воды от СПАВ ТОПАС, к сожалению, не подходит. Для очистки такого типа стока используется принципиально другая технология очистки.

Нужно ли обеззараживать ил перед его применением в качестве удобрения? Какой вид обеззараживания проходит ил в установке ТОПАС? Нужно ли сушить ил на иловых площадках перед его применением?

Это зависит от того, где стоит система (офис или больница и т. п.), и что планируется удобрять (газон/цветник или морковку и т. п.). В установке ил не обеззараживается, он проходит только аэробную стабилизацию (аналогично иловой площадке).

В доме планируется оборудование бассейна около 50 м³, необходимо ли использовать отдельный сток для воды или можно совместить с ТОПАС, при условии, что постоянно в доме проживают 3 человека?

Однозначно отдельный сток. Во первых, бассейны оборудуются автономными системами очистки и фильтрации. Во — вторых, хлорированная вода будет подавлять жизнедеятельность бактерий.

Не противоречит ли гигиеническим требованием сброс очищенной ТОПАС воды в реку?

Для открытого сброса в водоем после ЛЮБОЙ ОЧИСТНОЙ СИСТЕМЫ требуется тот или иной способ обеззараживания, некоторым системам требуется доочистка. ТОПАС же требует только обеззараживания! Для прямого сброса в водоем требуется и очистка, и обеззараживание. Заострите Ваше внимание на фразе «ЛЮБАЯ ОЧИСТНАЯ», в чем бы Вас ни уверяли производители, сброс необеззараженной воды прямо в водоем (независимо от качества очистки) КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕН. И если пойти на поводу у недобросовестных (некомпетентных) продавцов, можно вместе с установкой приобрести кучу неприятностей. Другое дело, что обеззараживание может быть различного типа от простейшего хлорирования до высокотехнологичных ультрафиолетовых и ультразвуковых обеззараживателей. Прямой сброс в водоем имеет смысл, только в случае невозможности других методов отведения воды, например, поглощение в почву. Такие ситуации обычно имеют место на плавучих объектах (плавучие гостиницы, рестораны и т. п.). Прошу Вас сообщить. О возможности подключения ТОПАС к канализационной трубе, проложенной на глубине 2,0 метров. Это возможно сделать несколькими способами, первый подразумевает герметичный сборный колодец с фекальным насосом, перед ТОПАС, а второй это изготовление бетонного оголовка, позволяющего опустить ТОПАС ниже уровня земли.

Подскажите, если электросеть трехфазная на 380 в, то возможна ли установка ТОПАС?

Из трех фаз одну всегда получить можно, это из одной фазы получить три — проблемы. Берете одну фазу и нулевой провод, получается обыкновенная сеть 220в.

Каким утеплителем защитить установку от замерзания?

Любым, кроме минеральной ваты. Например, пенопласт, керамзит и др.

Если мы не живем постоянно в загородном доме, но приезжаем туда на выходные, не замерзнет ли станция ТОПАС зимой?

Нет, не замерзнет. Глубина промерзания в почвах доходит до полутора метров, но процессы разложения и теплые стоки не позволяют замерзнуть станции зимой. Кроме того, все процессы протекают на большей глубине, там, где температура не доходит до 0. Некоторые производители рекомендуют периодически (раз в 3 дня) сливать бытовые стоки зимой, иначе по их словам, станция замерзнет. А вы таких рекомендаций не даете. Почему? Даже в сильные морозы станция не замерзнет, если электропитание включено, а в случае периодического отсутствия фекальных стоков вода просто циркулирует по кругу, а бактерии поедают остатки. В таком случае ваше проживание в выходные не отразится на нормальной работе станции.